A munkavállalók elégedettsége leegyszerűsítve azt jelenti, hogy mennyire elégedettek a munkájukkal és számukra fontos más tényezőkkel. Ezen tényezők közé tartozik többek között a munkakörülmények kialakítása. A vállalat fizikai munkakörnyezete és kialakítása befolyásolhatja a munkatársak viselkedését, közérzetét és a munkával való elégedettségét is egyaránt. Fontos lehet például az irodák, közösségi terek és helyiségek kialakítása, a biztonság és akár a tisztaság is. Tanulmányok azt is mutatják, hogy bizonyos színek vagy a dekoráció is javíthatja a boldogság érzetet. Az innovatív munkahelyi kialakítás megkönnyíti az információáramlást, javítja a kommunikációt és növelheti a termelékenységet. A rosszul megtervezett munkakörnyezet ellenben frusztrációhoz vezethet, és ronthatja a munkával való elégedettséget is. A távmunkavégzési lehetőségek elterjedése miatt a munkakörnyezet létfontosságú szerepet játszhat az alkalmazottak motiváltságának megőrzésében és jelentősen befolyásolja a munkahelyi közösségi életet. A megfelelő körülmények hatása gyakran tükröződik az elvégzett munkában, és segít fenntartani a pozitivitást a nap folyamán. Az ergonómiai szempontok figyelembevétele azért is fontos, mert komoly hatással lehet a vállalati kultúrára.